Общие правила проживания в гостиницах Общие правила проживания в гостиницах
Логин:
Пароль:
Забыли пароль?
Регистрация

Общие правила проживания в гостиницах



Если говорить откровенно, то каких-то единых правил проживания в гостиницах не существует, несмотря на принятые международные документы. Да и, наверное, было бы странным, если бы однозвездочная гостиница и пятизвездочный отель не отличались друг от друга ничем, кроме уровня сервиса. Но, тем не менее, для гостиниц любого уровня есть ряд типичных правил.

1. Бронирование номера в отеле
Любой, даже самый захудалый отель, предоставляет услуги бронирования номеров. Забронировав номер в гостинице, можно смело отправляться в поездку – отель обеспечит вас апартаментами выбранной категории. Здесь нужно помнить о трех моментах. Во-первых, за услугу бронирования номера гостиница возьмет с вас дополнительную плату. Во-вторых, если вы по какой-то причине опоздали, гостиница имеет право снять бронь и отдать апартаменты другому. Чтобы такого не случилось, при бронировании отеля узнайте, сколько вас будут ждать в случае опоздания. И, в-третьих, пользуясь услугой бронирования гостиницы, вы выбираете только категорию номера (одно-, двухместный, VIP-апартаменты и пр.), а уж в какие конкретно апартаменты вас определить – будет решать администрация отеля.
2. Заселение в отель
Заселение в гостиницу происходит после 12 часов дня после заполнения соответствующих бумажек, ознакомления с правилами отеля и торжественного вручения ключа от номера.
3. Временность размещения в гостинице
В общем-то, и так понятно, что вечно в гостинице жить не будешь. Но хочется напомнить, что сроки проживания в отеле, как правило, оговариваются либо при бронировании номера, либо непосредственно при заселении, и по окончании этих сроков хозяин отеля вправе попросить вас с вещами на выход. Впрочем, все мы люди, а потому всегда можно попробовать договориться с администрацией гостиницы. Для этого нужно изъявить свое желание остаться в апартаментах не позднее, чем за два часа до расчетного часа (во всех отелях это 12 часов по местному времени).
4. Задержка в гостинице
Бывают такие ситуации, когда «час Ч» уже настал, пора освобождать номер в отеле, а до самолета осталось еще несколько часов, и совсем не хочется проводить эти несколько часов в аэропорту. В таких случаях администрация отелей, как правило, идет навстречу гостю и разрешает остаться в апартаментах… правда, за дополнительную плату (тариф устанавливается хозяевами отеля).
5. Режим работы отелей
Режим работы гостиниц, как правило, круглосуточный. Однако, если при бронировании номера вы выбрали однозвездочный отель, будьте готовы к тому, что после полуночи вход в такую гостиницу будет закрыт. Да, и имейте в виду, что шуметь после 23 часов в любых апартаментах – это не есть бон тон.
6. Домашние животные в гостинице
Домашние животные приветствуются далеко не во всех гостиницах. Поэтому, если вы хотите взять с собой в поездку домашних животных, при бронировании отеля поинтересуйтесь, не запрещено ли это правилами гостиницы.
7. Соблюдение порядка в номере гостиницы
Об этом даже как-то неловко говорить, но тем не менее. В номере гостиницы необходимо соблюдать порядок: шторы не жечь, окурки в цветы не складывать, бомбы в ванной не взрывать. Помните, что администрация гостиницы имеет право удержать с вас в качестве компенсации за нанесенный ущерб денежную сумму или любые ценные вещи.